43.03.01 Сервис
Дисциплина «Профессиональная этика и этикет» относится к вариативной части
Блока 1 программы бакалавриата. Дисциплина изучается на 3 курсе в 6 семестре. Курс базируется на общих знаниях, умениях и опыте полученных студентами по дисциплинам, преподаваемым на предыдущих курсах: «Сервисная деятельность», «Психология», «Связи с общественностью», «Культура сервиса» и др. Данная дисциплина формирует знания для овладения специальными профессиональными навыками, в т.ч. и для прохождения профильных учебных и производственных практик. В результате постижения курса студентами углубляются знания, полученные в ходе изучения предыдущих дисциплин профессионального цикла.
Изучение данной дисциплины направлено на формирование у обучающихся следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций: ‒ ОК-4 ‒ способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; ‒ ПК-11 ‒ готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса.
Дисциплина «Профессиональная этика и этикет» относится к вариативной части
Блока 1 программы бакалавриата. Дисциплина изучается на 3 курсе в 6 семестре. Курс базируется на общих знаниях, умениях и опыте полученных студентами по дисциплинам, преподаваемым на предыдущих курсах: «Сервисная деятельность», «Психология», «Связи с общественностью», «Культура сервиса» и др. Данная дисциплина формирует знания для овладения специальными профессиональными навыками, в т.ч. и для прохождения профильных учебных и производственных практик. В результате постижения курса студентами углубляются знания, полученные в ходе изучения предыдущих дисциплин профессионального цикла.
Изучение данной дисциплины направлено на формирование у обучающихся следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций: ‒ ОК-4 ‒ способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; ‒ ПК-11 ‒ готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса.
- Учитель: Татьяна Александровна Волкова
- Ассистент (без права редактирования): Никон Николаевич Климов